介護のご相談・お問い合わせ窓口
受付時間: 10:00〜17:00 土日祝のぞく

医療ソーシャルワーカー様・ケアマネジャー様へ

あなたの退院支援と施設紹介のご負担を軽減します。(無料で対応します)

介護のご相談・お問い合わせ窓口

0120-95-1896
受付時間: 10:00〜17:00 土日祝のぞく

電話・メール・相談窓口・訪問等、ご都合のよい方法で、ご相談していただけます。お気軽にご相談ください。

こんな状況に対応します!

私たちにできること

  • 円滑な退院支援をお手伝いします。
  • ニーズにあった住まいを公正・中立に提案します。
  • ご本人・家族様・関係者様が満足して頂けるようサポートします。
  • 急ぎの退院支援にも対応します。

こんなことでお困りではありませんか?

お困りごと その1
少ない情報の中で患者様に高齢者住宅・
施設を紹介せざるを得ない状況です。

  • 限られた時間と情報・施設の種類で紹介している
  • 高齢者住宅・施設の種類・費用・立地・医療介護体制・受け入れ条件等が多種多様なので、全てを把握できていない
  • 見学も同行したいが、忙しくて行けない
  • 遠方の地域の高齢者住宅・施設の情報は分からない

そのお悩み、解決します!

  • 皆様に代わってご本人やご家族の希望に沿った適切な高齢者住宅や施設をご提案します。
  • 相談、ご提案、見学日程調整、見学同行などを我々が行います。
    進捗状況は必ず皆様と共有します。

お困りごと その2
身寄りのない方が多く、高齢者住宅に入居する場合に
成年後見人等の手配も併せて必要となり
手間がかかってしまいます。

そのお悩み、解決します!

  • 身寄りのない方への相談連携手配紹介なども同時に行います。
  • 退院日を守れるように高齢者住宅・施設側に働きかけをします。

こんなお手伝いもします!

  • MSW様向けに複雑な成年後見制度の内容や手続き等についての説明会を行います。

  • 私たちスタッフには介護支援専門員で施設長経験者や行政書士がおりますので、専門的な情報提供も可能です。

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3つの約束

1.
納得できるまで
お手伝いします。


「あの方に紹介してもらったセンターはよかった」と言われるように努力します。

2.
スムーズなコミュニケーション
に努めます。


スタッフには介護の専門家と介護経験者を配置しており、皆様とのスムーズなコミュニケーションに努めます。

3.
皆様に役立つ
情報をお伝えします。


介護に関わる情報、高齢者にとって必要な情報等をお伝えします。

3つのお願い

1.
できるだけ細かく
教えてください。


ご入居予定者様の状況やご希望条件等をできるだけ細かく教えてください。

2.
高齢者にまつわる情報を
案内させてください。


高齢者住宅の見学会や介護、お金にまつわるイベントやセミナーの案内をさせてください。

3.
入居後の様子を
共有させてください。


ご依頼終了後も皆様に安心して頂けるよう、入居された後の様子をお伝えします。

※ご入居者様及びご家族様の了解が得られた場合に限ります。

介護のご相談・お問い合わせ窓口

介護のご相談・ご紹介・見学、すべて無料です。お気軽にご相談ください。
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高齢者住宅探しに困ったらご相談ください

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