介護のご相談・お問い合わせ窓口
0120-95-1896
受付時間: 9:00〜18:00

ご相談者様へ

ご入居者様だけでなく、ご相談者様にも安心して過ごしていただけるように、介護専門家と介護経験者が寄り添って丁寧にサポートさせていただきます。
どうぞお気軽にご相談下さい。

3つの約束

1

納得できるまで
お手伝いします。


ご入居者様・ご家族様と高齢者住宅との最良の出会いを作るために何度でもご相談に応じます。

2

プロ目線で的確に
アドバイスします。


スタッフに介護専門家と介護経験者を配置し、深く寄り添います。

3

担当者が一緒に
施設見学へ伺います。


見学時にどういうところを確認するのが良いかをアドバイスします。

3つのお願い

1.今の状況やご希望を詳しく教えて下さい。


ご家族様以外には話しづらいこともあると思いますが、少しでも楽になっていただくためにも壁を作らずお話しください。
いただきました情報の管理は徹底しておりますので、ご安心下さい。

個人情報保護方針をご確認下さい。

2.見学と体験入居はできるだけ行ってください。


資料を見ただけではわからないことはたくさんあります。ご入居者様の第ニの生活拠点となりますので、ぜひ見学して頂くことをおすすめします。

3.入居後もお話を聞かせてください。


新しい環境での暮らしぶりや気になる事がないか等、入居後の感想をお聞かせください。

紹介先にご入居されましたら、高齢者住宅側よりご入居祝いとしてシャルレのパジャマ(※)がプレゼントされます。

※なお、既に他の紹介センター等にご相談、資料請求されておられる場合には対象外になる場合もございます。
その場合でもお気軽に一度当センターにお問い合わせ、ご相談ください。

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介護のご相談・ご紹介・見学、すべて無料です。お気軽にご相談ください。
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